相对的抖音小店也从原来的网页后台变成了现在的PC端后台。飞鸽系统是抖音小店的IM客服系统。商家可以通过飞鸽系统处理消费者咨询,解决售前售后问题。飞鸽工作台页面上方的功能区域收入会话列表左侧,蓝底部分,功能保持不变,依次仍为会话、数据、留言和设置四个功能。
同时支持订单刷新和搜索,点击对应图标后可以唤起相应功能。:按商品关键词或商品id搜索商品。:右侧智能助手,商品和快捷短语模块切换。:PC客户端固定最上层展示。如果点击景观不锈钢飞鸽雕塑对应的按钮后,会在会话栏生成核对订单信息文字。
添加备注、查看订单详情和发送订单卡片收进右下角标签中。点击改价按钮,唤起改价页面,分为一键改价和常规改价两种类型。